Glossaire de l'apprenant

"Apprenant"

Personne qui apprend, en étant acteur de son apprentissage. Le terme «apprenant» est généralement préféré à «stagiaire» dans le monde de l’e-formation. Le terme d’apprenant renforce l’individualité de l’autoformation par rapport à une formation traditionnelle d’un groupe, s’effectuant en présence.

"Apprentissage en ligne" ou "e-Learning"

« e-Learning » est la contraction en anglais de «electronic learning”, qui suppose l’utilisation d’outils électroniques, informatiques, pour se former.

La définition du e-Learning donnée par l’Union Européenne est : «L’utilisation des nouvelles technologies multimédias de l’Internet pour améliorer la qualité de l’apprentissage en facilitant d’une part l’accès à des ressources et à des services, d’autre part les échanges et la collaboration à distance ».

« Le e-Learning est l’apprentissage en ligne centré sur le développement de compétences par l’apprenant et structuré par les interactions avec le tuteur et les pairs », selon la définition du LabSET.

"Apprentissage mixte" ou "Blended Learning"

Le mode d’apprentissage mixte ou blended learning désigne l’utilisation conjointe du e-Learning et du «présentiel» (face-à-face pédagogique traditionnel) : la formation est dispensée selon plusieurs modalités d’apprentissage cumulatives.

Les principales sont :

• Le présentiel : entre des personnes physiquement présentes au même endroit (face-à-face)
• Le distanciel asynchrone : par l’intermédiaire d’un contenu de formation e-learning (module e-learning)
• Le distanciel synchrone : par le biais d’une audio et vidéoconférence (classe virtuelle)

"Contenu de formation à distance" ou "Contenu e-learning"

Les contenus de formation à distance ou e-Learning sont le support fondamental d’un dispositif e-formation, permettant à l’apprenant de se former à de nouvelles compétences.
Il s’agit de l’ensemble des médias regroupés au sein d’un scénario d’apprentissage, conçu et réalisé dans un but pédagogique de formation. On y retrouve différents médias tels que du son, de la vidéo, des images, des illustrations, etc.

Les équipes de conception pédagogique doivent donc allier compétences pédagogiques, techniques et technologiques, afin de concevoir et réaliser une médiatisation des contenus d’apprentissage, adaptée aux objectifs de la formation.

"FOAD" ou "Formation Ouverte et à Distance"

Dans sa circulaire du 20 juillet 2001 la Délégation Générale à l’Emploi et à la Formation Professionnelle donne la définition de la FOAD : «C’est un dispositif souple de formation organisé en fonction de besoins individuels ou collectifs (individus, entreprises, territoires). Elle comporte des apprentissages individualisés et l’accès à des ressources et compétences locales ou à distance. Elle n’est pas exécutée nécessairement sous le contrôle permanent d’un formateur.

Il est difficile aujourd’hui de faire le distinguo entre FOAD et e-Learning, même si, dans les faits, on associe plus facilement le terme de FOAD à des systèmes de type « classe virtuelle » ou des systèmes de diffusion de contenus diapositives ou vidéo plus proche de l’information (moins d’interactivité) que de la formation. Le terme de FOAD est aussi plus utilisé dans le milieu universitaire, alors que le monde de l’entreprise use plus volontiers du terme e-Learning.

"Formation synchrone", "formation asynchrone"

Dans une formation synchrone, l’échange avec les autres apprenants ou avec les tuteurs s’effectue en temps réel, de manière simultanée.

Dans une formation asynchrone, l’échange avec les autres apprenants ou avec les tuteurs s’effectue en différé via des modes de communication ne nécessitant pas de connexion simultanée.

"LCMS" ou "Learning Content Management System"

En français, LCMS signifie « Système de gestion des contenus de formation » : Il s’agit d’une famille de logiciels, le plus souvent basés sur les technologies Internet, développés pour offrir un espace de centralisation des contenus d’apprentissage, aux équipes de conception pédagogique (et non aux apprenants), même des non-informaticiens.

Combinant les fonctionnalités des LMS, et des CMS ("Content Management Systems"), un LCMS permet de créer, stocker, valider, publier, et gérer des contenus de formation en ligne, et ainsi d’organiser les activités d’ingénierie pédagogique pour des formations mixtes ou à distance: il intervient en amont de la diffusion des contenus.

Un LCMS permet d’instaurer la gestion de production et l’industrialisation de la production de supports de formation, et de gagner du temps sur les étapes de conception, de production et de mise à jour des documents de formation, notamment afin qu’ils puissent facilement être recherchés, identifiés et réutilisés à tout moment, pour n’importe quel besoin de formation.

"LMS" ou "Learning Management System"

En français, LMS se traduit par Système de gestion de la formation : il s’agit d’une plate-forme d’e-formation, développée pour distribuer et organiser la formation, en particulier la formation à distance. Cette plateforme LMS permet la mise en œuvre des activités d’ingénierie de formation mixte ou à distance : elle n’a pas vocation à la création de contenus de formation, mais à leur diffusion.

Elle est conçue, sur un réseau Internet ou Intranet, pour optimiser l’organisation des parcours de formation et la gestion de l’ensemble des activités de formation : elle est aussi l’instrument du suivi des apprenants. Elle est donc accessible aux apprenants qui en sont les principaux utilisateurs, ainsi qu’aux équipes de formation (formateurs, tuteurs, etc.) et se situe au cœur du dispositif e-formation. Selon sa conception, la plate-forme LMS favorise l’entrée par les contenus ou les compétences, le travail collaboratif ou individuel, l’acquisition de compétences ou l’organisation de connaissances. Elle permet aussi de consulter les statistiques (individuelles, globales) de formation.

"Métadonnées"
Les métadonnées sont l’ensemble des informations techniques et descriptives ajoutées à un document pour le qualifier sur le web. Plusieurs organismes de standardisation ont proposé et publié des schémas de métadonnées susceptibles d’être utilisés par le plus grand nombre, le plus connu étant le Dublin Core Metadata Initiative (DCMI) ou Dublin Core.

Dans le cas des métadonnées liées aux contenus de formation, cela permet l’indexation des ressources pédagogiques afin de les classer, de les gérer, et de rendre plus aisé la réutilisation de ces ressources pédagogiques entre les systèmes ou les parcours: les documents pédagogiques comporteront des métadonnées générales (compatibles avec le Dublin Core) et/ou des métadonnées spécialement adaptées aux contenus éducatifs.

"Tuteur"
Le tuteur est une « Personne chargée d’encadrer, de former, d’accompagner une personne durant sa période de formation dans l’entreprise. » (AFNOR X50-750 d’avril 1992, ainsi qu’à la loi du 4 mai 2004 relative à la formation professionnelle et au dialogue social.)

Dans le cas d’un dispositif e-formation, on parle de tuteur à distance, chargé d’encadrer, former, accompagner un apprenant dans sa formation à distance : la fonction tutorale à distance ne cible donc pas uniquement la formation dans l’entreprise. Les fonctions incombant généralement au tuteur à distance sont les suivantes : fonction d’accueil et d’orientation des apprenants, organisationnelle, pédagogique,  socio-affective et motivationnelle, technique, métacognitive, d’évaluation.

Le tuteur à distance peut ainsi intervenir aussi bien sur les aspects disciplinaires, pédagogiques, administratifs, méthodologiques, que techniques d’une formation à distance.
Un tuteur cumulant toutes ces fonctions, et qui serait l’interlocuteur unique d’une formation à distance sur tous ces aspects, est appelé tuteur-orchestre. Cependant il s’agit d’une figure décriée, car une articulation cohérente des tâches de tuteurs aux profils différents et maîtrisant les compétences adaptées à ces tâches, est préférable, pour un accompagnement optimal des apprenants.
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Bibliographie

AFNOR. Qualité – Le tutorat en entreprise et la démarche qualité. Certification ISO.

Délégation générale à l’emploi et à la formation professionnelle, Ministère de l’emploi et de la solidarité. Circulaire DGEFP n°2001/22 du 20 juillet 2001 relative aux formations ouvertes et/ou à distance FOAD .

Plate-forme de e-formation de l’Université de Picardie Jules Verne. Ines2, plate-forme de e-formation.

E-learning concepts. Glossaire: termes de la Foad et du e-learning

GreCO – Grenoble Universités Campus Ouvert. 
Glossaire de l’ingénierie pédagogique et FOAD. Document PDF à télécharger.

Hidoine, Bernard. L’informatique de A à Z . Document Interstices. Interstices, 15 juin 2007.

Hommes & Savoirs. Glossaire du e-formateur.

Centre Inffo. Marché français du e-learning : le livre blanc de Michel Diaz. Pratiques de la formation.

Innovative Learning Technologies. Définition des termes LCMS et LMS : LCMS et LMS, quelles différences ? . E-learning, formation à distance et cours en ligne – actualité e-learning.

Interstices. Glossaire Interstices .

GLOSSAIRE DU NUMÉRIQUE

adresse IP

Une adresse IP (IP correspondant à Internet Protocol) est un numéro permettant d’identifier une machine sur un réseau informatique.

alphabétisation numérique

Fait de rendre quelqu’un habile dans la navigation entre les flux d’informations. Cela va de pair avec une réduction de la fracture numérique.

animateur de communauté

Personne chargée de développer la présence sur la toile d’une organisation publique ou privée en fidélisant un groupe d’internautes. Il anime les échanges dans les réseaux sociaux, les médias en ligne ou les forums. Habituellement, l’animateur de communauté répond aux questions, promeut la communauté et peut également agir à titre de modérateur.

antivirus

Logiciel dont le but est d’empêcher l’attaque d’une machine par des programmes malveillants. L’antivirus gratuit le plus utilisé est Avast.

APN

Acronyme de « Appareil Photo Numérique ».

authentification

Phase qui permet à l’utilisateur d’apporter la preuve de son identité. Elle intervient après la phase dite d’identification. Elle permet de répondre à la question : « Êtes-vous réellement cette personne ? ». L’utilisateur utilise un authentifiant ou « code secret » ou « mot de passe » que lui seul connait.

AVEC

Acronyme de « Apportez Votre Equipement Connecté » (francisation de BYOD). Pratique consistant à l’utilisation des dispositifs personnels (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) des utilisateurs au sein d’un réseau d’une entreprise ou d’un établissement. Cela engendre notamment des contraintes techniques afin d’assurer, en toute sécurité, l’accès aux services et documents.

baladodiffusion

Mode de diffusion par Internet de fichiers, le plus souvent de nature audio ou vidéo, permettant aux utilisateurs de les télécharger, principalement sur leurs appareils mobiles, pour une utilisation ultérieure. Ce mode de diffusion est associé à la pratique des flux RSS afin d’informer l’utilisateur des nouvelles parutions.

balise

Mot ou groupes de mots utilisés pour décrire un contenu. Par exemple, une photo de l’affiche du film « Starwars » pourra porter les balises « film », « science-fiction », « cinéma », « sabre laser »…
C’est également un mot de langages de programmation (PHP, HTML) utilisé pour structurer les documents. Par exemple, la balise <p>CECI EST UN PARAGRAPHE</p> sert à mettre définir un paragraphe. La balise <img> sert à insérer une image.

big data

Littéralement traduit par « grosses données », le big data se caractérise par le volume, la variété et la vélocité. Il s’agit de la collecte de volume important de données dont l’analyse permettent tirer des informations utiles dans de très nombreux domaines. Les perspectives du traitement des big data sont énormes, notamment pour l’analyse d’opinions politiques, l’épidémiologie, la lutte contre la criminalité, etc.

blended learning

Voir « formation hybride ».

blog

Mini-site internet permettant la diffusion périodique de contenu sans connaissance particulière en programmation. Les articles (les billets) sont généralement affichés dans l’ordre chronologique inversé et souvent ouverts aux commentaires des visiteurs du blog.

blogosphère

Ensemble des blogs.

blogueur

Personne qui tient un blog.

BYOD

Acronyme de « Bring Your Own Device » - voir « AVEC ».

carte graphique

Composant d’une machine dont le rôle est de générer une image qui peut être envoyée vers un écran, vers un vidéoprojecteur, vers une télévision…

carte heuristique

Une carte heuristique (ou carte cognitive, carte mentale, carte des idées, mind map, etc.) est un schéma permettant de mettre en évidence les liens sémantiques ou hiérarchiques entre différentes idées. Sa forme arborescente, avec une idée centrale, l’utilisation de couleurs et d’images en facilitent la mémorisation. Les cartes heuristique, d’après leur "créateur" Tony BUZAN, refléteraient le fonctionnement de la pensée.

carte mémoire

Périphérique amovible de stockage de données, le plus souvent utilisé dans des appareils photos numériques ou dans des dispositifs mobiles tels que smartphones et tablettes. Le format le plus répandu est la carte SD (acronyme de « Secure Digital ») et ses dérivés (Mini SD et Micro SD).

CEL

Acronyme de « Cartable En Ligne ».

chat

Activité permettant à un internaute d’avoir une conversation écrite, interactive de manière synchrone (en temps réel) avec d’autres internautes, par clavier interposé. On parle également de clavardage. MSN Messenger, ICQ, Skype ou même Facebook permettent de chatter. Voir « messagerie instantanée ».

clé USB

Périphérique amovible de stockage, permettant de transférer ou de récupérer très facilement des données sur un appareil comportant un port USB.

client

Voir « station de travail ».

CLOM

Voir « MOOC ».

cloud

Raccourci du cloud computing littéralement traduit par« informatique dans les nuages ». Il désigne l’utilisation de serveurs distants (en général accessibles par internet) pour traiter ou stocker l’information. Le cloud permet de travailler sur un même fichier depuis plusieurs postes de travail de types variés (ordinateurs ou appareils mobiles). Les services de cloud computing les plus connus sont Dropbox, Skydrive et Google drive.

CMS

Acronyme de « Content Management System » - Voir « Système de gestion du contenu ».

code QR

Acronyme de « Quick Response code » - Ce code visuel en deux dimensions peut être lu par différents terminaux, en particulier les dispositifs mobiles, ce qui déclenchera différentes actions possibles : l’affichage d’un texte, la création d’un nouveau contact, l’ajout d’un événement à l’agenda, l’envoi d’un courriel, l’accès direct à une ressource web...

commentaire

Note généralement courte à propos d’un message, dans le but de l’enrichir, de donner un avis personnel… Le web 2.0 facilite le dépôt de commentaires par les visiteurs des sites, notamment par les visiteurs des blogs.

community manager

Voir « animateur de communauté ».

courriel

Francisation du mot « e-mail ». Il s’agit d’un message écrit envoyé via internet dans la boîte électronique d’un ou plusieurs correspondants.

courrier électronique

Voir « courriel ».

creative commons

Voir « licence creative commons ».

cube TICE

Appareil numérique, compact et polyvalent, regroupant un vidéoprojecteur, un lecteur DVD, une entrée USB, une paire d’enceintes amplifiées et différentes entrées.

curation

La curation de contenu (de l’anglais content curation ou data curation) est une pratique qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du web pour une requête ou un sujet donné.

data journalisme

Mouvement visant à renouveler le journalisme par l’exploitation et la mise à la disposition du public de données statistiques. L’INSEE utilise beaucoup cette pratique sur son site.

dispositif mobile

Dispositif numérique, léger et autonome, dont les spécificités techniques assurent potentiellement une connexion permanente à Internet et permettent le traitement des données sans appareil complémentaire. Classiquement, les dispositifs mobiles désignent les smartphones et les tablettes tactiles.

dispositif nomade

Les dispositifs nomades regroupent l’ensemble des matériels permettant le stockage et/ou l’utilisation des données numériques. Les dispositifs nomades passifs permettent le transport des données mais nécessitent un autre appareil (fixe ou mobile) pour les utiliser. À la différence des dispositifs mobiles, les dispositifs nomades ne sont pas potentiellement autonomes d’un point de vue de la connexion à Internet.

DNS

voir « Système d’adressage par domaines ».

donnée

Toute représentation de faits, d’idées ou d’instructions de manière formalisée permettant sa communication, son traitement et/ou son stockage par un cerveau humain ou une machine.

dossier

Aussi appelé répertoire, c’est un ensemble de fichiers.

e-learning

voir « Formation à distance ».

e-réputation

Notoriété et tonalité (positive ou négative) des propos sur internet touchant un individu, une entreprise ou une institution.

écran

Aussi appelé moniteur, c’est un matériel informatique qui permet une communication visuelle avec l’utilisateur.

en ligne

1. Se dit d’un contenu disponible sur un réseau informatique (le plus souvent internet).
2. Statut de quelqu’un qui est connecté, disponible pour une discussion tapuscrite, audio et/ou vidéo via un logiciel dédié (Skype par exemple).

ENT

Acronyme de « Espace Numérique de Travail » - voir « Espace numérique de travail ».

ePub

L’ePub est un format standardisé pour les livres numériques. C’est aussi le nom de l’extension des fichiers correspondants. L’ePub repose sur le format HTML dont il conserve les caractéristiques d’adaptation de la mise en page des contenus.

espace numérique de travail

Aussi désigné par son acronyme ENT, c’est un ensemble d’outils en ligne (appelées briques) qui agrège l’information et permet à un utilisateur, après authentification, de retrouver les ressources numériques liées à son travail.

ethernet

Protocole informatique pour la communication au sein d’un réseau local ou d’un réseau d’entreprise. La connexion aux machines se fait par un connecteur RJ45.

fab lab

Contraction de l’anglais fabrication laboratory (laboratoire de fabrication), c’est un lieu ouvert au public où sont misese à disposition toutes sortes d’outils, notamment des machines-outils pilotées par ordinateur, pour la conception et la réalisation d’objets.

FAD

Acronyme de « Formation À Distance » - voir « Formation à distance ».

FAI

Acronyme de « Fournisseur d’Accès à Internet » - voir « Fournisseur d’accès à internet ».

FAQ

Acronyme de « Foire Aux Questions » et de « Frequently Asked Questions » - voir « Foire aux questions ».

fichier

Ensemble de données numériques réunies sous un même nom et formant une unité fonctionnelle indivisible.

flux RSS

Voir « RSS ».

FOAD

Acronyme de « Formation Ouverte A Distance » - voir « formation ouverte à distance ».

foire aux questions

Rubrique présentant par sujets les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs, accompagnées des réponses correspondantes. Elle a, en particulier, pour but de faciliter l’intégration des internautes novices dans un groupe de discussion et de diminuer le nombre des messages diffusés dans le réseau. Très souvent remplacé par l’acronyme « FAQ ».

follower

Littéralement traduit par « suiveur », c’est une personne qui suit le compte d’une autre personne. Terme couramment utilisé par les utilisateurs de Twitter.

Formation à distance

La notion de formation à distance désigne les processus de formation initiale ou continue, individuels ou collectifs se faisant à distance, le plus souvent en ligne mais pas seulement.

formation hybride

Ce mode d’apprentissage mixte désigne l’utilisation conjointe du e-learning (à distance) et du mode classique d’apprentissage appelé souvent « présentiel ». En général, l’apprenant va ainsi alterner entre des sessions à distance en ligne et des sessions en face-à-face avec le ou les formateurs.

formation ouverte à distance

Notion connue sous l’acronyme FOAD. Elle désigne les processus de formation initiale ou continue, individuels ou collectifs se faisant à distance, le plus souvent en ligne mais pas seulement. Selon le rapport de la conférence de consensus de Chasseneuil (Novembre 2000), le terme « ouverte » implique qu’elle prenne en compte la singularité des personnes (dimension individuelle et collective) et repose sur des situations d’apprentissage complémentaires et plurielles en termes de temps, de lieux, de médiations pédagogiques et de ressources.

forum

Fil de discussion par sujet où les utilisateurs peuvent laisser des commentaires et réagir aux commentaires des autres utilisateurs. Contrairement aux commentaires qu’on rencontre sur les blogs, les sujets d’un forum sont souvent lancés par les utilisateurs, et non par un éditeur. À la différence du chat, les échanges sur les forums se font de façon asynchrone.

fournisseur d'accès internet

Organisme offrant à des clients d’accéder à l’internet, ou plus généralement, à tout réseau de communication. Le fournisseur d’accès peut aussi offrir des services en ligne. Les plus courants sont Orange, SFR, Bouygues et Free, qui proposent généralement des offres triple-play : internet + téléphone + télévision, voire quadruple-play en ajoutant le téléphone mobile.

fracture numérique

Inégalité dans l’accès aux outils numériques.

gamification

Néologisme qui désigne l’application des principes et mécanismes du jeu dans des situations non ludiques. L’objectif est d’utiliser la prédisposition humaine au jeu pour motiver les participants. La gamification ou ludification est utilisée dans de nombreux domaines (marketing, professionnel, formation, éducation...).

gestionnaire de communauté

Voir « animateur de communauté ».

glisser-déposer

Action par laquelle l’utilisateur sélectionne un objet à l’écran, le déplace jusqu’à une autre position, puis le lâche pour déclencher une action sur cet objet (le modifier, le déplacer, le copier, etc.).

grain pédagogique

Correspond pour l’enseignant à la plus petite unité d’un scénario pédagogique. Le grain, ou granule, s’appuie sur une ou plusieurs ressources d’apprentissage, s’accomplit à travers une ou plusieurs activités et s’intègre dans une séquence d’apprentissage. Il doit pouvoir donner lieu à une évaluation de l’apprentissage et être réutilisé/réapproprié par d’autres enseignants.

granule

Il s’agit du plus petit élément indivisible d’un parcours pédagogique. C’est une entité possédant une unité de sens dont le contenu, la présentation et le traitement peuvent être séparés (texte, image, lien, animation, vidéo, simulation, question, etc).

hardware

Ensemble des composants d’un matériel informatique.

hashtag

Utilisation du signe # devant une balise ou un mot-clé. Souvent utilisé sur Twitter pour aider les internautes à trouver une discussion sur un sujet donné.

HDMI

Acronyme de « High-Definition Multimedia Interface » désignant une norme audio/vidéo totalement numérique. On peut ainsi connecter une carte son ou une carte graphique à un écran, une TV ou à un vidéoprojecteur si ces derniers possèdent un port (un connecteur) HDMI.

HTML

L’HyperText Markup Language, est le langage de programmation conçu pour représenter les pages web. C’est un langage de balisage permettant d’écrire de l’hypertexte (d’où son nom) et d’inclure des ressources multimédias. De plus, le HTML permet non seulement de structurer le contenu des pages, mais aussi d’en assurer la mise en forme (même si les développeurs préfèrent utiliser pour cela les feuilles de styles).

humanités numériques

Les humanités numériques, ou humanités digitales (digital humanities en anglais), sont un domaine de recherche et d’enseignement au croisement de l’informatique et des arts, lettres, sciences humaines et sciences sociales. Elles se caractérisent par des méthodes et des pratiques liées à l’utilisation des outils numériques, en ligne et hors ligne, ainsi que par la volonté de prendre en compte les nouveaux contenus numériques, au même titre que des objets d’étude plus traditionnels.

hyperlien

Dans un support informatique, lien associé à un élément d’un document hypertexte, qui pointe vers un autre élément textuel ou multimédia.

identification

Phase qui consiste à établir l’identité de l’utilisateur. Elle permet répondre à la question : « Qui êtes vous ? ». L’utilisateur utilise un identifiant (que l’on nomme « Compte d’accès », « Nom d’utilisateur » ou « Login » en anglais) qui l’identifie et qui lui est attribué individuellement. Cet identifiant est unique.

identité numérique

Lien technologique entre une entité réelle (la personne) et une entité virtuelle (sa ou ses représentation(s) numériques). Elle se construit à partir de plusieurs éléments : les données personnelles associées à son ou ses profils, les informations qu’il publie sur le web, les informations que d’autres publient à son sujet, les traces qu’il laisse.

incorporation

Affichage de photos ou de vidéos dans un média social qui est hébergé par un autre réseau, par exemple YouTube ou DailyMotion.

informatique en nuage

Voir « cloud ».

internet

Réseau de réseaux d’ordinateurs interconnectés où l’information, découpée en "paquets", peut transiter par des milliers d’ordinateurs. Internet comprend entre autres le web, le courrier électronique, les groupes de discussions, etc. L’acheminement est fondé sur le protocole IP (Internet Protocol), spécifié par l’Internet Society (ISOC). L’accès au réseau est ouvert à tout utilisateur ayant obtenu une adresse auprès d’un organisme accrédité. La gestion est décentralisée en réseaux interconnectés.

intranet

Réseau de télécommunication et de téléinformatique destiné à l’usage exclusif d’un organisme ou d’une entreprise et utilisant les mêmes protocoles et techniques que l’internet.

iOS

iOS est le système d’exploitation mobile développé par Apple pour l’iPhone, l’iPod touch et l’iPad.

IP

Voir « adresse IP ».

jack

Type de connecteur servant en principe à acheminer un signal audio. Il existe différentes tailles et différents types de jacks.

jeux sérieux

Le jeu sérieux (ou « serious game ») est un logiciel qui combine les ressorts ludiques à des fins pédagogiques. Destiné à l’apprentissage, il utilise les codes des jeux vidéo (scores, progression par niveaux, scénarios ludiques et parfois collaboratifs).


lecteur réseau

Espace de stockage de données situé sur un serveur, et accessible via une station de travail, après authentification.

licence creative commons

Les licences Creative Commons constituent un ensemble de licences régissant les conditions de réutilisation et/ou de distribution d’œuvres (notamment d’œuvres multimédias diffusées sur internet). Il existe six licences différentes.

lien hypertexte

Voir « hyperlien ».

littératie

Selon l’Organisation de Coopération et de Développement Economiques (OCDE), la littératie est « l’aptitude à comprendre et à utiliser l’information écrite dans la vie courante, à la maison, au travail et dans la collectivité en vue d’atteindre des buts personnels et d’étendre ses connaissances et ses capacités ».
On parle actuellement de littératie numérique c’est-à-dire de l’aptitude à comprendre et à utiliser, dans la vie courante, le numérique et ses outils, en vue d’atteindre des buts personnels et d’étendre ses connaissances et ses capacités.

logiciel de navigation

Voir « navigateur ».

logiciel libre

Un logiciel libre est un logiciel dont l’utilisation, l’étude, la modification et la duplication en vue de sa diffusion sont permises, techniquement et légalement. Il peut être gratuit ou payant. Par exemple, LibreOffice est un logiciel libre.

logiciel malveillant

Logiciel développé dans le but de nuire à une machine (un ordinateur dans la majorité des cas). Il existe plusieurs types de logiciels malveillants : les virus, les vers, les rootkits (souvent)…

logiciel

Ensemble composé de un ou plusieurs programmes ainsi que les fichiers nécessaires pour les rendre fonctionnels. Un logiciel est conçu pour qu’une machine (par exemple un ordinateur) puisse accomplir certaines tâches.

ludification

Néologisme qui désigne l’application des principes et mécanismes du jeu dans des situations non ludiques. L’objectif est d’utiliser la prédisposition humaine au jeu pour motiver les participants. La gamification ou ludification est utilisée dans de nombreux domaines (marketing, professionnel, formation, éducation...).

machine

Terme utilisé pour désigner un ordinateur, un serveur, un vidéoprojecteur, etc.

mail

Voir « courriel ».

malware

Voir « logiciel malveillant ».

média social

Ce sont des services en ligne dont les contenus sont animés et créés par les utilisateurs. Ils diffèrent des médias traditionnels du fait de l’interaction permanente entre ses membres qui créent les contenus et leur actualité. Ces médias peuvent prendre des formes très différentes : blog, wiki, partage de photos ou de vidéos. Ce sont les médias sociaux qui ont fait naître l’idée d’une nouvelle aire du web : le web 2.0.

médias sociaux

Supports techniques des réseaux sociaux. Voir « réseau social ».

messagerie instantanée

Système permettant d’échanger du texte, de la voix et/ou de la vidéo en temps réel (synchrone) via des ordinateurs, comme par exemple une discussion électronique entre deux ou plusieurs personnes par l’entremise d’une plateforme sociale telle que Skype.

métadonnées

Une métadonnée est une donnée servant à définir ou décrire une autre donnée quel que soit son support. Un exemple type est d’associer à une donnée la date à laquelle elle a été produite ou enregistrée, ou à une photo les coordonnées GPS du lieu où elle a été prise.

microblogging

Le microblogging désigne l’activité de création de contenus courts sur des réseaux sociaux de type Twitter. Le microblogging permet de diffuser rapidement et parfois à partir de SMS des contenus sous forme de brèves.

mind map

Voir « carte heuristique ».

modérateur

Personne responsable d’effectuer une modération.

modération

L’acte de choisir si des informations (fichiers, commentaires …) seront publiées ou non, en fonction de règles et de lignes directrices établies par l’éditeur. Le contenu peut être pré-modéré (il est examiné avant la publication) ou post-modéré (la ressource est publiée immédiatement après l’envoi par l’utilisateur, mais qu’un modérateur peut la supprimer, la masquer, la "dépublier" par la suite). La modération peut être effectuée par des personnes ou un logiciel.

moniteur

Voir « Écran ».

MOOC

Acronyme de « Massive Open Online Courses » — Type de formation à distance, à laquelle un grand nombre de participants peut s’inscrire (d’où la terminologie « Ouvert et Massif »). Les participants communiquent via différents outils numériques en ligne, en particulier via des plateformes spécialisées. Voir « CLOM ».

mot de passe

Suite robuste de plusieurs caractères alphanumériques et/ou contenant des caractères spéciaux qui permet de s’authentifier sur une machine ou un site internet après identification. En la tapant à l’écran, les caractères sont masqués. Les mots de passe sont stockés de manière codée.

mot-clé

Terme assigné à un objet numérique (fichier, page internet…), qui décrit une caractéristique de cet objet et permet un regroupement facile des informations contenant les mêmes mots-clés.

navigateur

Logiciel permettant d’afficher les pages web et d’exploiter les liens hypertextuels qu’elles comportent. Les navigateurs internet les plus courants sont Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari et Opera.

nétiquette

Ensemble des conventions de bienséance régissant le comportement des internautes dans le réseau, notamment lors des échanges dans les forums ou par courrier électronique.

nuage

Voir « cloud ».

numérique

Dans l’éducation, le terme numérique fait référence à l’ensemble des outils et des technologies numériques utilisées à des fins éducatives (de l’ordinateur à l’utilisation des réseaux sociaux, en passant par les logiciels spécialisés ou l’utilisation de dispositifs mobiles).

open source

La désignation open source, ou « code source ouvert » en français, s’applique aux logiciels dont la licence respecte des critères précisément établis par l’Open Source Initiative, c’est-à-dire les possibilités de libre redistribution, d’accès au code source et de créer des travaux dérivés.

passerelle

Dispositif (généralement un ordinateur allumé en permanence) destiné à connecter des réseaux de télécommunications ayant des architectures différentes ou des protocoles différents, ou offrant des services différents. Une passerelle peut par exemple connecter un réseau local d’entreprise avec un autre réseau local ou un réseau public de données. En particulier, c’est une passerelle qui permet aux ordinateurs d’un établissement scolaire d’accéder à internet.

pdf

Le Portable Document Format est un langage de description de pages créé par la société Adobe Systems et dont la spécificité est de préserver la mise en forme d’un fichier – polices d’écritures, images, objets graphiques, etc. – telle qu’elle a été définie par son auteur, et cela quels que soient le logiciel, le système d’exploitation et la machine (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) utilisés pour l’imprimer ou le visualiser.

phablette

Phablette provient du mot anglophone « phablet », contraction des mots « phone » et « tablet ». C’est un appareil hybride entre le smartphone et la tablette tactile. Plus grand qu’un smartphone, il est cependant plus petit qu’une tablette afin de tenir encore dans une seule main.

PHP

Hypertext PreProcessor, plus connu sous son sigle PHP (acronyme récursif), est un langage de programmation libre principalement utilisé pour produire des pages Web dynamiques. Il est interprété du coté serveur. Ce dernier génère une page web en HTML qui pourra être affichée par le navigateur de l’utilisateur.

plugin

Le plugin (ou plug-in) est une extension apportant de nouvelles fonctionnalités à un logiciel ou à une application en ligne. Dans le cas des navigateurs internet, les plugins servent généralement à lire des fichiers multimédias directement dans la fenêtre du logiciel. Ils se déclenchent automatiquement en présence d’un objet multimédia dans une page web.

podcast

Voir « Podcasting ».

podcasting

Moyen de diffusion sur internet de médias audio, vidéo (et autres) par téléchargement. Le podcasting est associé à la possibilité de s’abonner pour être alerté des nouveaux fichiers mis en ligne. Les fichiers (ou podcats) peuvent être téléchargés de façon automatique directement sur les appareils mobiles ou transférés, après téléchargement, sur un appareil de type baladeur numérique.

portfolio

Collection d’informations numériques décrivant et illustrant l’apprentissage ou la carrière d’une personne, son expérience et ses réussites.

produit RSS

Voir « RSS ».

QR code

Voir « code QR ».

réalité augmentée

Système permettant la superposition d’une ressource numérique (en 2D ou en 3D) à des éléments de notre environnement, et ce en temps réel.

répertoire

voir « dossier ».

réseau pédagogique

Organisation logique de postes clients d’un établissement d’enseignement, qui sont ainsi reliés à un ou plusieurs serveurs qui centralisent les données. La connexion à un réseau pédagogique se fait via un identifiant et un mot de passe personnels, qui, en fonction des droits attribués par l’administrateur réseau, donnent des environnements de travail adaptés à la fonction de l’utilisateur.

réseaux sociaux

Services créés pour faciliter la publication, le partage et la discussion d’un ou plusieurs médias sociaux. Par exemple : Facebook, Twitter ou Pinterest.

rootkit

Logiciel (très souvent malveillant) qui va créer un accès à une machine et le maintenir ouvert. Cet accès peut notamment permettre un accès aux données de la machine.

RSS

Un produit RSS ou flux RSS est une ressource du Web dont le contenu est produit automatiquement (sauf cas exceptionnels) en fonction des mises à jour d’un site.

sérendipité

Fait de trouver, via des liens hypertextes, des informations intéressantes bien que hors du contexte de la recherche initiale (de ce fait, ces informations sont inattendues).

serveur

Ordinateur dont les informations peuvent être consultées à distance par d’autres ordinateurs. Il existe divers serveurs : serveur antivirus qui permet une mise à jour de tous les clients, serveur pédagogique qui permet une utilisation de l’ordinateur après avoir saisi un identifiant et un mot de passe, serveur pare-feu qui bloque certains contenus internet pour l’ensemble des clients (selon le paramétrage effectué), etc.

smartphone

Littéralement traduit par « téléphone intelligent ». Il s’agit d’un téléphone mobile évolué permettant l’exécution de différents logiciels (souvent appelés « Applications ») servant, par exemple, à lire ses courriels, à naviguer sur le web, à jouer, etc. C’est un dispositif mobile.

SMS

Acronyme de « Short Message Service » également connu sous le nom de« texto ». Un SMS ne peut excéder 160 caractères. Il transite par le réseau d’un opérateur de téléphonie mobile et s’envoie généralement de téléphone mobile à téléphone mobile.

software

Voir« logiciel ».

station de travail

Ordinateur qui permet, après authentification, d’accéder à des données situées sur un serveur.

statut

Contenu bref qu’un utilisateur affiche sur un média social. Également appelé mise à jour de statut.

streaming

Principe de transmission de flux audio ou vidéo permettant la lecture immédiate. Contrairement au téléchargement qui nécessite d’avoir chargé le fichier complet pour pouvoir l’exploiter, le streaming démarre aussitôt après un court délai de mise en mémoire tampon. Après écoute ou visionnage, aucune partie du fichier ne reste stocké dans l’ordinateur.

suite bureautique

Ensemble de programmes permettant l’exécution des tâches courantes de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation assistée par ordinateur, etc.).

système d'adressage par domaines

Traduit de l’anglais « Domain Name System » (DNS). Système de bases de données et de serveurs assurant la correspondance entre les noms de domaine ou de site utilisés par les internautes et les adresses numériques utilisables par les ordinateurs. Ce système permet aux internautes d’utiliser, dans la rédaction des adresses, des noms faciles à retenir au lieu de la suite de chiffres du protocole IP (il est plus facile de taper et retenir « http://www.google.fr » que http://173.174.34.63 !).

système d'exploitation

Programme assurant la gestion de l’ordinateur (ou tablette, smartphone, etc.) et de ses périphériques. Les plus courants sont Windows (de Microsoft), iOS et Mac OSX (d’Apple) et les systèmes utilisant un noyau Linux (Ubuntu, Mandriva, Androïd…)

système de gestion de contenu

Logiciels permettant la mise en place et la mise à jour de sites internet.

tablette

Dispositif mobile avec écran tactile, d’une taille supérieur au smartphone, permettant l’exécution de différents logiciels (souvent appelés « Applications ») servant, par exemple, à lire ses courriels, à naviguer sur le web, à jouer,etc

tactile

On peut qualifier de tactile une chose réagissant au contact d’autre chose, par exemple d’un doigt ou d’un stylet : c’est par exemple le principe de fonctionnement des écrans tactiles , ou en réalité virtuelle, des gants à retour de force.

tag

Mot ou groupe de mots utilisés pour décrire un contenu. On parle également de balise ou de mot-clé.

tapuscrit

Écrit réalisé avec un clavier (machine à écrire, ordinateur, tablette…). Ce mot est formé sur le modèle de « manuscrit ».

TBI

Acronyme de « Tableau Blanc Interactif » - voir « TNI ».

tchat

Voir « Messagerie instantanée ».

télécharger

Copier sur son ordinateur (ou sur son dispositif mobile), via Internet, un fichier ou un programme situé sur un ordinateur distant.

téléverser

Déposer sur un ordinateur distant, via Internet, un fichier ou un programme situé sur son ordinateur (ou sur son dispositif mobile)

THD

Acronyme de « Très Haut Débit » - voir « très haut débit ».

TNI

Acronyme de « Tableau Numérique Interactif ». Surface, le plus souvent tactile, sur laquelle est projetée l’image générée par un ordinateur et qui permet un contrôle de cet ordinateur par un stylet (ou le doigt), qui assure le rôle de dispositif de pointage.

très haut débit

Accès à internet offrant un débit supérieur à celui d’un accès haut débit, par exemple via réseau DSL ou fibre optique.

tweet

Terme, signifiant gazouillis, utilisé pour décrire les message de 140 caractères maximum, diffusé sur le réseau social Twitter.

uploader

voir « téléverser ».

USB

Acronyme de « Universal Serial Bus » - Norme de port informatique, qui permet en particulier de connecter du matériel même si l’ordinateur est allumé, et qui permet aussi, la plupart du temps, une reconnaissance automatique et immédiate du périphérique (plug & play). Ce port est couramment utilisé pour les clés USB, les disques durs externes, les claviers, les souris, etc.

veille

Opération de surveillance, le plus souvent par collecte et analyse d’informations.

VGA

Acronyme de « Video Graphics Array ». Un connecteur VGA est utilisé pour connecter une carte graphique à un écran ou à un vidéoprojecteur en analogique.

vidéoprojecteur interactif

Appareil de projection servant à projeter, sur un écran ou une surface blanche, un signal émis par un ordinateur et comprenant un dispositif de pointage (stylet) permettant d’interagir avec l’ordinateur. Contrairement au TNI, la surface de projection n’a pas besoin d’être tactile.

vidéoprojecteur

Appareil de projection servant à projeter, sur un écran ou une surface blanche, un signal émis par une source vidéo (ordinateur, lecteur DVD, etc.).

virus

Logiciel malveillant conçu pour se propager à d’autres machines en s’insérant dans des logiciels non- malveillants.

VPI

Acronyme de « VidéoProjecteur Interactif ». Voir « vidéoprojecteur interactif ».

web 2.0

Dénomination désignant l’ensemble des fonctionnalités communautaires et collaboratives (blogs, avis consommateurs, flux RSS, plateformes d’échanges vidéo, etc.) qui se sont fortement développées sur internet à partir de l’année 2005.

web 3.0

Voir « web sémantique ».

web sémantique

Principe d’un web (un web 3.0) qui aurait du sens. Les contenus sont associés à des métadonnées qui les décrivent clairement. Le contenu sémantique serait compris par les machines. Son avantage est de garantir la pertinence des recherches d’informations et l’accessibilité des documents.

Web

Le World Wide Web, communément appelé le web, est une des applications d’internet, basé sur un système de liens hypertextes permettant de naviguer entre différents contenus, principalement des pages web.

webmail

Service de courrier électronique utilisable directement en ligne à partir de n’importe quel ordinateur relié à internet. Il suffit de se connecter avec son navigateur à l’adresse du service puis de rentrer son identifiant et son mot de passe. C’est un service très pratique lorsqu’on est amené à se déplacer.

webzine

Un webzine est un magazine diffusé sur Internet. C’est un mot-valise formé de la fusion des mots Web et magazine.

Wi-Fi

Voir « Wifi ».

wifi

Ensemble de protocoles de communication sans fil régis par les normes du groupe IEEE 802.11. Un réseau wifi permet de relier sans fil plusieurs appareils informatiques au sein d’un réseau informatique afin de permettre la transmission de données entre eux. De fait, des ordinateurs portables, tablettes, smartphones et autres appareils mobiles peuvent se connecter à internet sans fil.

wiki

Logiciel ou site internet qui permet aux utilisateurs de créer et de publier conjointement un contenu. Wikipédia est le plus connu.

XML

Langage de description des documents qui utilise des balises, permet l’utilisation de balises personnalisées et permet l’échange des données. L’initialisation de l’année scolaire, qui permet aux administrateurs réseau de générer les identifiants et mots de passe des utilisateurs, passe par l’utilisation de fichiers XML dont les balises peuvent être nombreuses : nom, prénom, date de naissance, etc.

Zéro-day

Il s’agit de l’exploitation d’une faille de sécurité le jour même où la vulnérabilité est devenue connue de tous. Les pirates informatiques veulent tirer avantage de l’information au plus vite, avant que les protections adéquates ne soient misent en place par leurs victimes. Certains systèmes d’exploitation (essentiellement Windows) sont plus attaqués que d’autres.

Le glossaire des mots barbares de ItyPA

 

Les abréviations des Moocs

	"MOOC" "Massive Open Online Course". Un cours massif ouvert à tous et gratuit. Voila comment définir succinctement un MOOC. Des discussions existent autour du terme "massive", mais la plupart des spécialistes pensent qu'il faut au minimum 1 000 participants pour faire un MOOC. Le sigle MOOC, inventé par le Canadien Dave Cormier, responsable communication et innovation sur le web à l'université de l'Île du Prince Édouard, est apparu pour la première fois en 2008 pour le cours "CCK08" dispensé par Georges Siemens, de l'université d'Athabasca, au Canada.
	"e-learning" Selon l'Union européenne, le e-learning est "l'utilisation des nouvelles technologies multimédias de l'internet pour améliorer la qualité de l'apprentissage en facilitant d'une part l'accès à des ressources et à des services, d'autres part les échanges et la collaboration à distance". Les MOOC sont donc une forme d'e-learning parmi d'autres.
	"cMOOC" Le cMOOC est un modèle centré sur l'apprenant issu du connectiviste. Ce format autorise les apprenants à construire la trame du cours, en ayant le choix des sources, en échangeant leur point de vue sur un forum et en étant acteur a part entière du cours. Il n'y a pas de professeur à proprement parlé mais des tuteurs jouent le rôle d'aiguilleur et d'organisateur.
	"xMOOC" À l'inverse des cMOOC, les xMOOC se calquent sur le modèle conventionnel d'un cours dans une salle de classe ou un amphithéâtre. Le fait que des milliers de personnes peuvent suivre ce cours gratuitement sur internet en fait un MOOC. Ici le statut de professeur reste le même : il transmet le savoir et les inscrits sont simplement des apprenants. Les principes d'un xMOOC sont les suivants : courtes vidéos, travaux à rendre chaque semaine, forums de discussion, quizz, examens de mi-semestre et finaux, etc.
	"CLOM" ou "CLOT" "Cours en Ligne Ouvert et Massif" ou " Cours en Ligne Ouvert à Tous" est l'acronyme français des MOOC. En France le premier CLOM fut ITyPA (Internet, Tout y est Pour Apprendre), lancé le 4 octobre 2012, depuis des dizaines d'autres ont vu le jour, et ce n'est qu'un début. Le terme MOOC reste tout de même l'acronyme le plus fréquemment employé dans l'Hexagone. Le terme CLOT a fait son apparition dans le Journal Officiel le 21 septembre 2013.
	"CLAL" "Cours en Ligne à Accès Libre" est la version francophone du MOOC. Cet acronyme a été proposé par Jean Talbot, directeur de l'apprentissage et de l'innovation pédagogique à HEC Montréal, établissement qui va proposer 3 MOOC pour l'année 2013/2014.
	"Plateforme" Chaque MOOC est "abrité" par une plateforme de partage. Les premières sont également apparues aux États-Unis. La toute première étant Udacity, lancée en février 2012. D'autres comme Coursera et edX lui ont très vite emboité le pas. Mais il n'y a pas qu'aux États-Unis où les plateforme MOOC fleurissent. OpenUpEd est soutenu par la commission Européenne. En France, à partir du 28 octobre 2013, une plateforme abritant les cours des écoles les plus prestigieuses (Sorbonne, HEC, Polytechnique,...) sera lancé : FUN (France Université Numérique).